Każdorazowo przed wypożyczeniem auta trzeba uzyskać dogłębne warunki umowy. Nawet jeśli pracobiorca wypożyczalni poinformuje kontrahenta o wszystkich zapisach umowy oraz nakreśli wnikliwie klientowi wszelkie warunki wypożyczenia oraz zwrotu auta, należy wnikliwie przeczytać umowę. Zazwyczaj wszelkie warunki wypożyczenia są zawarte w umowie, niemniej zdarza się, że wypożyczalnie zawierają w umowie zapis, iż konsumentowi znany jest wnikliwie regulamin wypożyczalni. W takim wypadku należy też uczynić wnikliwie wszelkie zapisy owego regulaminu.

Jest to przede wszystkim istotne w przypadku rezerwacji wozu drogą internetową. W takim przypadku konsument zawiera umowę już w chwili złożenia zamówienia on-line, w takim razie w czasie odbioru samochodu z wypożyczalni powinien już się do nich stosować - znacznie więcej na Sexy cars. W przypadku rezerwacji online należy jednakże obowiązkowo w czasie fizycznego wypożyczania samochodu prosić o papierową wersję umowy oraz warunków wypożyczenia auta. Posiadanie takiego dokumentu może być zwłaszcza pożyteczne w przypadku konieczności rozstrzygania sporów połączonych z ewentualnymi kłopotami związanymi w wypożyczonym autem.